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來年時尚零售關鍵詞:人工智能、可持續和生活方式

2019年06月18日 13:49 來源:華麗志 責任編輯:大王

時尚大數據公司Edited基于對全球超過5.2億個在線產品的調研,對2017年零售和時尚品牌的主要趨勢做出預測,并給出了幾個關鍵詞:人工智能、可持續以及生活方式。

品牌利用人工智能(AI)提供個性化服務

Edited的客戶包括Ralph Lauren,eBay和Asos,其首席分析師EmilyBezzant認為,品牌能夠通過人工智能為消費者提供更加個性化的服務。她說道:“精明的零售商已經意識到了機器學習、深度分析和人工智能的重要性,并開始通過這些技術實現更有針對性和個性化的購物體驗。現在的消費者擁有更多的數字化消費足跡,包括購物歷史、社交媒體反映的個人信息和興趣點,零售商可以通過這些標簽給消費者提供量身定制的產品。”

她補充道:“像The North Face和1-800-Flowers.com這樣的公司已經在使用人工智能來提供個性化的建議。在產品層面上,零售商還提供有印花的配飾或手袋,以滿足消費者的個人風格偏好。”

品牌定位:生活方式

關于生活方式品牌,EmilyBezzant認為,生活方式領域各種細分品類層出不窮,比如運動休閑(ath-leisure)。她指出,到2020年,全球運動休閑領域的銷售額將達到830億美元。說道:“許多品牌都推出了運動休閑系列的產品,比如說KateSpade和Zara,或與名人合作,例如Adidas和Kanye West,Ivy Park和Beyoncé。”

Emily Bezzant說:“在2017年,零售商將進一步深入利基市場和小規模市場,迎合消費者的生活方式,零售商還將擴大實體店的優質服務,比如說提供咖啡和美容服務,讓消費者愿意在店里待更久的時間,并提供更加差異化的特色。

可持續產品

在可持續發展方面,Emily Bezzant表示,隨著消費者對可持續生產項目的重視,2017年,零售商將會探索如何在確保產品優質、耐久的同時,符合消費者的個人價值觀。

在備受爭議的快時尚領域,行業巨頭H&M和Zara已經開始取得進展,Edited的數據顯示,這兩家品牌可持續系列產品的中間價格分別是17.99美元和9.9美元。

移動創新

最后,Emily Bezzant表示,零售商將在2017年通過移動端的創新來吸引消費者的注意。隨著消費者更多選擇移動設備,更少地使用電腦,零售商需要在移動端下更大功夫。

Emily Bezzant指出:“隨著智能手機成為主流平臺,零售商能夠通過社交媒體和最新的虛擬現實應用程序來推廣他們的商品,比如說,提供360度的觀看體驗讓人們感覺身臨時裝周,或者通過虛擬現實技術讓人們試用產品,移動端的創新將為消費者提供獨特的沉浸式體驗。”

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